【Before Contacting Us/お問い合せの前に】
You may be able to resolve your concerns through the Q&A section on our website.
ホームページ上のQ&Aにてお困りごとが解決する可能性があります。
◾️Customer Support Operating Hours
カスタマーサポート営業時間
To provide peace of mind to our customers, we operate 365 days a year.
お客様へ安心をお届けするため365日体制で稼働しております。
[Opening hour/営業時間 ]8:00am~11:00pm
◾️ Inquiries via Contact Form
お問い合わせフォームによるお問い合わせ
If your issue cannot be resolved through the Q&A section, please reach out to us using the following contact information:
Q&Aにて解決できない場合は、下記の連絡先へお問い合わせください。
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*If you do not receive a reply from us by the next business day, there may have been an issue with email delivery.
Depending on the nature of your inquiry, we may contact you via phone if we determine that an immediate response or verbal explanation is more appropriate.
*翌営業日にも当店からの返信がない場合は、メール不達の可能性がございます。
*お問い合わせ内容により、緊急を要する場合や口頭での説明の方が適切であると判断いたしました場合、
お電話で回答させていただく場合がございます。
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